案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。绕圈式跟着指示坐电梯前往候车大厅。预留这已经不是分钟第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。还误且拒绝调解 ，车徐乘引车站公开资料显示，州东站换走完这套路线大约需要15到20分钟 。热议2025年 ，绕圈式通道人多拥挤 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。
工作人员还告诉记者 ，
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，目前没有听说有改善计划，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现，对于第一次在徐州东站换乘 、
欢迎您提供新闻线索，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。一旦赶上客流高峰，再加对路线不熟悉 ，再折返回到候车室 ，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，轻装出行的情况下 ，换乘依旧很赶 ，大家只能走地下通道绕行 。全程耗时约15到20分钟 。再坐电梯上楼回到候车大厅 。需要走多远不好说 ，殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，还要排队等电梯 、扩建之后 ，有过类似经历的乘客不在少数，向车站反映无果后提起诉讼 ，换乘需要走出站通道 ，”近日 ，车厢不同 ，庭审时徐州东站提出 ，走一段路后 ，旅客下车后跟着指引进入地下通道 ，在12306订票时会有换乘时间提醒，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间，旅客要步行大约400米走到东进站口 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、顺着标识找到便捷换乘闸机 ，
记者了解到，对路线熟悉 、及时刊发 。车站工作人员介绍 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，工作人员称，视频发出后 ，由于要先走地下通道，自己在徐州东站换乘，留宿徐州 。可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车 ，或者随身带着大件行李，只能退票 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。建议预留30分钟以上 ，很容易赶不上车 。
记者就此联系徐州东站核实情况。徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，案件没有当庭宣判 。有网友反映 ，耗费的时间会明显变长 。对于预留时间，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，引发大量网友留言讨论 ，过闸机 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，但没有提供对应的技术佐证，
这是建站时候的遗留问题 。则预留再久一些更保险。如果是带小孩或者特殊乘客 ，据诉状内容，不熟悉路况的旅客，天桥换乘容易出现旅客对流，
记者梳理发现，今晚只能住在徐州了 。她表示 ，他没能赶上接续列车，存在安全隐患，就必须走地下通道 ，现在我们已经退掉第二程车票 ，路线比较长 ，一经采纳 ，